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Und dann war da noch die Meldung, dass HP in seinem Telefonsupport extra eine Wartezeit von 15 Minuten eingebaut hatte. Die wollten wohl nicht, dass Kunden bei Problemen anrufen. Wenn Kunden aber nun mal Probleme mit irgendwelchen HP-Geräten haben, wäre so ein Support vielleicht doch hilfreich, wenn der denn helfen würde. Tja, und kaum war aufgedeckt worden, dass die Firma da bewusst lahmt, hätte sie die Extra-Runde wohl abgeschafft. Würde mich ja gar nicht wundern, wenn neben HP auch andere Firmen bewusst lahmen Support hätten.